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专业的售后服务团队

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为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,精锐本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:

产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均符合国家标准。

2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到贵处的要求。

3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担责任。

公司合理的销售服务管理制度及体系:

1、售前服务。设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。

3、售后服务。我公司在12小时内响应维护服务,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的售后服务,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的法。

如有需要到现场指导的,公司会尽全力尽早安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。


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